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やさしくわかる!登録販売者1年目の教科書/村松早織

2,090円 RM2090

ディズニーハピネスの神様が教えてくれたこと/鎌田洋

1,210円 RM1210

対面・電話・メールまでクレーム対応「完全撃退」マニュアル 100業種・5000件を解決したプロが明かす23の技術/援川聡

1,650円 RM1650

トップ販売員の接客術元ルイ・ヴィトン顧客保有数NO.1/土井美和

1,760円 RM1760

超一流のクレーム対応どんな相手でもストレスゼロ!/谷厚志

1,650円 RM1650

ディズニーそうじの神様が教えてくれたこと/鎌田洋

1,210円 RM1210

ハードクレームから従業員・組織を守る本カスハラ、悪意クレームなど/津田卓也

1,650円 RM1650

公務員のためのクレーム対応マニュアル事例でわかる実践編/関根健夫

2,475円 RM2475

店長とスタッフのための接客基本と実践/鈴木比砂江

1,650円 RM1650

やさしくわかる!登録販売者1年目の教科書/村松早織

2,090円 RM2090

対面・電話・メールまでクレーム対応「完全撃退」マニュアル 100業種・5000件を解決したプロが明かす23の技術/援川聡

1,650円 RM1650

現場の悩みを知り尽くしたプロが教えるクレーム対応の教科書心が折れないための21の実践テクニック/援川聡

1,540円 RM1540

クレーム対応最強の話しかた役所窓口で1日200件を解決!指導企業1000社のすごいコンサルタントが教えている/山下由美

1,540円 RM1540

飲食業クレーム対応のコツ100 Better Hospitality/小倉博行/宮崎恵子

1,870円 RM1870

接客サービスマナーベーシックマニュアル/澤野弘

1,870円 RM1870

日本その姿と心：NIPPON THE LAND AND ITS PEOPLE　（株）日鉄ヒューマンデベロプメント【著】　学生社

509円 RM509

売れる接客 1年で地方店を全国No.1店舗に育てたプロ販売員が教える/仙波千春

1,540円 RM1540

ディズニーハピネスの神様が教えてくれたこと/鎌田洋

1,210円 RM1210

ディズニーサービスの神様が教えてくれたこと/鎌田洋

1,210円 RM1210

元ルイ・ヴィトントップ販売員の接客フレーズ言いかえ事典無難なフレーズ心が動くフレーズ/土井美和

1,760円 RM1760

元ルイ・ヴィトントップ販売員の接客フレーズ言いかえ事典無難なフレーズ心が動くフレーズ/土井美和

1,760円 RM1760

クレーム対応最強の話しかた役所窓口で1日200件を解決!指導企業1000社のすごいコンサルタントが教えている/山下由美

1,540円 RM1540

ディズニーランドvsユニバーサル・スタジオサービス業の強化書!/加賀屋克美

1,540円 RM1540

イラストでひと目でわかるお客様に嫌がられる接客喜ばれる接客/平山枝美/キタハラケンタ

1,540円 RM1540

マンガでわかるディズニーそうじの神様が教えてくれたこと/鎌田洋/松浦はこ

1,210円 RM1210

お客様相談室の教科書難クレーム対応から消費者志向経営まで/齊木茂人

1,760円 RM1760

超一流のクレーム対応どんな相手でもストレスゼロ!/谷厚志

1,650円 RM1650

リピート率80%心をつかむ接客術指名・リピート率No.1カウンターシェフ直伝/仲亀彩

1,540円 RM1540

売れる販売員が絶対言わない接客の言葉/平山枝美

1,430円 RM1430

一生使える「クレーム対応」の教科書対面&非対面、どんな難題もスッキリ解決/山本幸美

1,760円 RM1760

やさしくわかる!登録販売者1年目の教科書/村松早織

賣家：boox

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一生使える「クレーム対応」の教科書対面&非対面、どんな難題もスッキリ解決/山本幸美

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1,760円

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